Много мебели как бороться куда жаловаться

Привет ребята! Этот пост имеет три две цели:

1) Помочь некоторым, кто связался с этой конторой, как правильно подать документы в магазин и в суд.

2) Помочь @werefox17

3) Собрать гору плюсов

Одну букву в названии убрал, чтобы никто не догадался что это за фирма.

За мат и орфографию не бить! строго 18+!

Забудем что я писал до этого пост с призывом о помощи (нет, не забудем)(https://pikabu.ru/story/liga_yuristov_nuzhna_pomoshch_507293…)

Я сам по себе такой человек, как 22 летняя бабка, которая постоянно скандалит. Ну вот не люблю я когда продавцы творят лютую хуйню. Я когда покупаю товар, то надеюсь что, хотя бы, в срок гарантийного обслуживания я смогу им пользоваться, а дальше ну хуй с ним. Ну поставил продавец 18 месяцев, ну значит должно оно исправно работать эти 18 месяцев.

Но данный магазин побил все рекорды. Сервис нулевой. Когда вы покупаете у них товар, они все милые, улыбаются. Но когда дело доходит до проблем, то все становятся такими, извините за выражение, тварями, что ты сам не понимаешь как купил у них что-то.

Да начну же я свою историю.

Это не совсем то, ну для начала пойдет.

Мое знакомство с данной фирмой началось в апреле 2016 года. Я был зеленый, переезжал в свою первую квартиру и вопрос со спальным местом был не первым в моем списке, но он был.

Прогуливаясь по торговому центру я увидел такой прекрасный магазин, что не смог пройти мимо него.

Диваны все хорошего качества, продавцы душки, а цены! Цены просто волшебные, прям аж не верится что за такие деньги можно купить диван, но как говорится

Милые продавцы-консультанты показали диван, какой он хороший, какое у него качество.

Я как лох повелся и пошел отдавать свои кровные.

(Забегая в перед скажу, мебель предоставленная в магазине и та, которую привозят вам АБСОЛЮТНО, НУ ПРОСТО ПИЗДЕЦ РАЗНОГО КАЧЕСТВА И СОБРАНА ИЗ ДРУГИХ МАТЕРИАЛОВ!!!)

Распечатали договор, я его успешно подписал.

P.S. Их договор такая лютейшая хуйня, пункты нарушающие закон о ЗПП. Договор выложу дальше.

Оплатил за диван и за доставку и стал смиренно ждать свои 25 дней (которые указаны в договоре.

Признаюсь честно, диван привезли раньше срока, чему я был необычайно рад.

Подняли на этаж, занесли в квартиру. По квартире ходили в обуви, но мне в общем то было плевать, только заканчивали ремонт и не скажу что полы были чистые. Но весело было, когда грузчик попросил спуститься вниз и на их экземпляре акта доставки написать “сотрудники компании работали в спецодежде и бахилах, претензий по доставке не имею”.

Ну в общем то хер с ним. Написал, мне не жалко парням написать такую мелочь на бумажке.

Шло время, я пользовался диваном. Обзавелся женой и котом. Неплохое я вам скажу время. Но диван на глазах стал уставать. Хваленый механизм “Дельфин”, стал дельфином курильщика. При попытке разложить диван он постоянно выпадал со своих рельс.

Картинок найти не могу, да и диван забрали сотрудники магазина, так что объясню на словах (делать я это крайне не люблю, так как получается лютая хуйня). Внутри дивана есть две рельсы, как нетрудно угадать Левая и Правая (ну ахуеть теперь). На выдвижной части есть два колесика, Левое и Правое.

И вот эти колесики должны ехать по рельсам, доезжать до фиксатора и останавливаться. Дальше уже идет момент когда ты тянешь такой за веревочку вверх и диван раскладывается.

Но спустя 12 месяцев использования стало совсем не так.

СЕЙЧАС БУДЕТ МНОГО МАТА,ОТСУТСТВИЕ ПУНКТУАЦИИ ГРАММАТИКИ И ЗДРАВОГО СМЫСЛА. ПРОШУ УБРАТЬ ОТ ЭКРАНОВ ДЕТЕЙ, БЕРЕМЕННЫХ ИЛИ КОРМЯЩИХ ЖЕНЩИН!

Ты тянешь такой механизм по рельсам, эта мразота выпадает на пол, ты ставишь эту ебаную хуету обратно в рельсы, как сука, ювелир вытягиваешь до фиксатора, танешь, эту ебаную веревку вверх И СУКА ЭТА МРАЗЬ ОПЯТЬ ВЫПАДАЕТ! Я БЛЯТЬ ТРАЧУ КУЧУ ВРЕМЕНИ ЧТОБЫ ПОСТАВИТЬ ЕЕ ОПЯТЬ НА МЕСТО, И СДЕЛАТЬ ТАК, ЧТОБЫ ОНА НЕ УПАЛА ВНОВЬ. СУКА НУ Я НЕ НА СТОЛЬКО РУКОЖОП ЧТОБЫ ОНА ТАК БЛЯТЬ ДЕЛАЛА, Я СУКА НОРМАЛЬНЫ ПАРЕНЬ, Я БЛЯТЬ НЕ ПОНИМАЮ НУ КАКОГО ХУЯ!

RAGE закончился, чувствительные могут возвращаться. Прошу прощения.

Короче, дальше круче.

Спишь ты такой на этом дельфине, а он, сука, ночью падает с рельс. Ты повернулся такой, а он сука не выдержал. Уехал блять. Психуешь, ставишь на место, ну ок думаешь норм.

Но это ладно, так как на выдвижной части много твердых конструкций, то на ней еще как-то можно спать.

Отдельной истории заслуживает невыдвижная часть. Вот представьте:

Четыре куска ОСБ доски прикрутили друг к другу, сделали такой периметр, в центре, сделали пружины, если их можно назвать пружинами (картинка из интернета)

Источник: https://pikabu.ru/story/borba_s_mnogo_mebeli_ili_ikh_mebel_polnoe_gavno_5222927

Много мебели как бороться куда жаловаться

Много мебели как бороться куда жаловаться

Комплект из шести предметов обошелся в рубля. После сборки Андрей с сожалением обнаружил, что мебель имеет сильно выраженный неприятный запах. По его словам, даже состояние здоровья ухудшилось: Несмотря на проветривания, запах никуда не улетучивался, что вынудило минчанина сначала обратиться с претензией к производителю, а затем заказать экспертизу воздуха в помещении.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Права и обязанности покупателя мебели.
  • Как написать жалобу на магазин «Много мебели»?
  • Терпение лопнуло! Шкаф из Много мебели Хелп!!!
  • Много мебели
  • Что делать, если соседи захламили общий коридор
  • Нарушение правил торговли
  • Как написать жалобу на магазин ” Много мебели”?
  • Как правильно писать жалобу: примеры и рекомендации

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Много мебели диван

Права и обязанности покупателя мебели

Залезла на сайт Много Мебели. А там еще ссылка была на их распродажу, на “желтые ценники”. Цены там ну ващеее низкие-пренизкие. Поехали с мужем смотреть. Суть этого StokMe в том, что там мебель с дефектами или просто остатки прошлых коллекций, которые уже не выпскают.

Корпусная мебель там собрана и упакована, только фотки в сборе стоят. А диваны все на виду. Выбора много. Мы с мужем там сразу взяли и кровать и матрас. Все вместе вышло , по 5 за предмет. Довольны очень. Кровать без брака и матрас прикольный. Я туда пошла за диваном. Первый раз такое видела, сначала подумала что хрень, но потом подумала.

Практично и выгодно. Сейчас кровать стоит 10 и матрс столько же, а тут дешевле. Недавно получила этот экспонат. Качество обрадовало, комфорт тоже. Покупала по сути кота в мешке так как образца кровати в салоне не было, это новинка. Но продавец так расположил к себе, что поверила ему.

Пока не жалею! А теперь я решила свой небольшой шкаф сменить на более вместительный. Присмотревшись немного к ассортименту и ценам ещё тогда решила, что шкаф буду брать здесь. Ну и плюс стенка родительская понравилась, да и мама за всё это время не жаловалась.

И испытание временем прошла уже. Только год назад выбор шкафов больше вроде был. И купила я Рим Так, я ставлю плюсик этому магазину, по крайней мере, за корпусную мебель.

Когда запланировала покупать стенку, пошла туда. Выбор там был небольшой, но цены приметные Походила еще по магазинам, похожих стенок полно, но цены повыше.

Решила не переплачивать и заказала в Много мебели стенку Верона. Она стоила 10 т. Внесла половину сумму сразу, остальное типо рассрочки оформили.

Через 1, недели привезли. Собрали сами. Ну и отличная стенка, вообще без нареканий. Из всех вариантов приблизительных к цене 7 тысяч в других магазинах, этот оказался самым достойным. Причём не хлипкий такой, ещё и раскладывается. Отношение в салоне к клиенту очень внимательное, консультанты грамотные.

Как мне и обещали, привезли стол через две недели. Сборщика решила не вызывать. Попросила знакомого собрать, оказалось, что какой-то мелочи типа болтов немного не хватало. А в целом хороший магазин с доступными ценами и хорошим качеством мебели.

Денег, конечно мало. Зашла в Много мебели. Шкафы у них были, но попалась на глаза стенка со шкафом. Подумала, что это наиболее выгодно и универсально.

Место освободится и все в одно место сложу. Стенку обсмотрела, продавец все еще преподнес так грамотно и интересно и прям как знал, что меня интересует. Короче, продал мне ее! Взяла рассрочку, первый платеж сразу весла, остальные а 10 мес.

Привезли через дней установили. Оплатила доставку и сборку. Стенка суперская, огромная, прочная и выглядит в два раза дороже, чем ее цена.

Решили с мужем что оптимальнее всего будет диван. Полазила по сайтам недорогой мебели, попалась эта фирма. Там самы дешевый диван был Мадрид. Причем интересные расцветки, свполне для ребенка лет. Дочуре понравился в расцветке типо газета, с текстами из газетных вырезок.

Я подумала что тоже довольно универсально. Стоил он 8 Цена вообще классная с учетом всех нынешних цен. Мы поехали в ближайший магазин на сайте их удобная навигация по салонам.

Там был образец прям в аткоже ткани. Оплатили сразу и через пару недель получили диван в отличном состоянии без брака, без дефектов. Довольная качеством вполне. Полезный отзыв? Я заказала диван в салоне в москве! Ждала больше 2 месяцев, вышли уже все сроки по доставке, а мне всё говорили: Пока не выяснилось, что диван сняли с производства.

Может даже и к лучшему, так как много жалоб на качество производства. Ладно было бы если бы и деньги возвернули они по-быстрому, так ведь и с этим началась волокита.

Все время обещали. Ни разу не позвонили. Еле-еле через месяц деньги пришли на карту. Около 4-х месяцев без дивана, как вам? Так что не советую у них покупать что-то, себе выйдет дороже. Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными.

В связи с чем, просим Вас указать номер договора номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры.

Обслуживание не уступает другим мебельным магазинам. Отмечу только то, что мне попалась хорошая и внимательная продавец-консультант. Она не ходила за мной, таким образом, не мешая присматриваться к ассортименту, и только после моего обращения любезно предоставила свою помощь.

Собственно из-за этого и выбрала этот магазин. Купила диван Атланта. Так как ковров в доме у меня нет, а собственно и пылесоса тоже, взяла диван с обивкой из экокожи.

Подумала, что для меня это будет более практично. Кровати на данный момент 2 года. Хорошая, с подъемным механизмом. Запихать можно просто всё что угодно. Не скрипит до сих пор, но муж говорит, что это благодаря знакомому, который хорошо вроде как собрал её.

Ну не знаю, я на его мнение полагаюсь, могу утверждать что не скрипит однозначно. Месяц назад купили в том же салоне две тумбочки по Такой кровати в ассортименте нет, а тумбочки как влитые встали. В целом неплохой магазин, но вот с тумбочкой одной подвели. Там винтиков не хватало.

Собирал знакомы, он винтиков подбавил своих. Особых проблем с этим не было. Не могу сказать, что всё у них просто прекрасно.

Как написать жалобу на магазин «Много мебели»?

Залезла на сайт Много Мебели. А там еще ссылка была на их распродажу, на “желтые ценники”. Цены там ну ващеее низкие-пренизкие. Поехали с мужем смотреть. Суть этого StokMe в том, что там мебель с дефектами или просто остатки прошлых коллекций, которые уже не выпскают. Корпусная мебель там собрана и упакована, только фотки в сборе стоят.

Забот у этого клуба будет много: посоветовать, как лучше провести речь о рождении какого-либо нового клуба, многих пугает вопрос: а где такой разрабатывает новые модели мебели, знакомит с ними широкие массы и Когда в раме отваливается замазка, он идет к управдому и жалуется, требует.

Права и обязанности покупателя мебели. Для того чтобы разобраться, кто прав, кто виноват в спорах, редакция портала изучила действующее законодательство. Рассмотрим основные причины возникновения конфликтов, и выясним, на что покупатели имеют законное право. Возврат и обмен мебели качественной мебели.

Вот типичная ситуация. Мебельный гарнитур доставили в квартиру. Каким же горьким может быть разочарование, если окажется, что новая мебель не вписывается в интерьер квартиры. Многие пытаются вернуть купленную мебель обратно в магазин. Между тем, качественные мебельные гарнитуры обмену и возврату не подлежат.

Много мебели

Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина.

В ней необходимо: При нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты.

Это право прописано в ст. Как правило, это помогает.

Соседи курят на балконе.

Управляющая компания Что делать, если соседи никак не реагируют на просьбы, игнорируют замечания, объявления и коллективные письма? В этом случае, можно обратиться к председателю совета дома или непосредственно в управляющую компанию. Председатель, по сути, может только провести беседу, объяснить, почему нельзя захламлять помещение, и пригрозить обращением в иные инстанции.

Общий коридор, так же, как и лестничные клетки, подъезд, чердаки и подвалы, является частью общедомового имущества и, следовательно, находится в долевой собственности всех жильцов. Поэтому, его обслуживание и содержание в надлежащем порядке входит в обязанности управляющей компании.

Собственники жилья могут обратиться с жалобой на мусор в общем коридоре и просьбой исправить сложившуюся ситуацию.

Нарушение правил торговли

Программа ведёт автоматический поиск и анализ поставщиков, сравнивает цены и условия поставки. Мы работаем с разными клиентами и поставщиками, поэтому всегда в каких-то категориях из-за сезонности наблюдается спад, зато в других – рост.

Например, к лету активные закупки начались в строительстве и металлопрокате. За счёт разной сезонности оборот от месяца к месяцу сильно не меняется. В целом, наш проект ещё молодой, поэтому вся динамика – по восходящей.

Единственное, что сильно влияет на количество заказов и продажи, так это общероссийские праздники – новогодние или майские.

Много шума — и ничего: как провести звукоизоляцию квартиры . В комнате без мебели есть эхо, и поэтому все звуки кажутся Что делать, если рядом с домом по ночам постоянно шумят подростки? Ссылка Пожаловаться . Семья обеспечила домом одинокую старушку · Куда пошли.

Как правильно писать жалобу: Сегодня мы с Вами вновь бороздим просторы нестандартного копирайтинга, и на этот раз рассматриваем, как правильно писать жалобы, чтобы они возымели максимальный эффект.

Жалобы, вообще, обладают магическими свойствами и часто используются для манипулирования людьми.

Как и в любом деле, в написании жалоб есть свои секреты, особенности и тонкие моменты, и всех их мы с Вами сегодня подробно разберем.

Как правильно писать жалобу: примеры и рекомендации

Что делать, если зимой в квартире холодно? Теплоснабжение Зима подходит к концу, но в России конец календарной зимы не означает конец холодов. Конечно, это не касается Крыма или Сочи. А вот в остальных регионах конец отопительного сезона наступит еще не скоро, и вопрос горячих батарей продолжит быть актуальным.

Ryo Doku 4 янв в

Что дальше? В этом случае, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества. Какой-то дефект например, визуального характера. Например, царапины или сколы, затяжки или дырки, пятна или неравномерно окрашенные части; Повреждения конструкции; Кроме того, покупатель вправе вернуть предмет мебели , если он вовсе оказался бракованным.

Полезный совет Чтобы избежать неприятной ситуации, когда у купленного предмета мебели обнаруживается какой-то брак, выбрав товар в магазине, важно тщательно его осмотреть на предмет всевозможных дефектов и недостатков. В перечисленных случаях, покупатель может обратиться в магазин с заявление на возврат некачественного товара.

И если магазин откажется производить возврат, покупатель вправе подать письменную жалобу на него.

Образец Важно помнить, что жалоба все-таки не совсем претензия. Куда обращаться и что из этого может выйти — необходимо разобраться до подачи жалобы, ведь иначе можно получить совсем не тот результат или не получить его вообще.

К сожалению, приобретая мебель с большими скидками, вам приходится рассматривать все возможные риски в виде задержанной доставки, хамоватых менеджеров или качества продукции.

Жаловаться на Много Мебели можно на любом этапе процесса покупки или возврата, выбранного вами изделия — и даже после него.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Не покупайте ничего в много мебели

Источник: https://mvpfirenowfans.com/ugolovno-ispolnitelnoe-pravo/mnogo-mebeli-kak-borotsya-kuda-zhalovatsya.php

Жалоба на магазин Много мебели: образец, как и куда пожаловаться, порядок действий

Много мебели как бороться куда жаловаться

Компания «Много Мебели» занимается продажей различных предметов мебели по очень выгодным ценам. Этим они привлекают к себе потребителей, однако интернет пестрит отрицательными отзывами. Покупатели часто бывают недовольны разными аспектами процесса приобретения или возврата товаров, поэтому возникает необходимость написания жалобы.

Важно помнить, что жалоба все-таки не совсем претензия. Она подается тогда, когда все остальные способы вы израсходовали, а мебельный салон все еще «не пал», не смотря на сроки, законодательство и т.д. Куда обращаться и что из этого может выйти – необходимо разобраться до подачи жалобы, ведь иначе можно получить совсем не тот результат или не получить его вообще.

Основания

Чаще всего в магазин «Много Мебели» поступают жалобы еще до того, как была произведена доставка товара. К сожалению, приобретая мебель с большими скидками, вам приходится рассматривать все возможные риски в виде задержанной доставки, хамоватых менеджеров или качества продукции.

Жаловаться на Много Мебели можно на любом этапе процесса покупки или возврата, выбранного вами изделия – и даже после него. Вы вправе подать жалобу, если:

  • Вы соблюдали все правила возврата товара, а вам все равно в этом отказали без законных на то причин;
  • Вы не дождались своей доставки или сборки;
  • Менеджеры и представители компании утаили от вас реальные сроки и условия доставки товара (например, внезапно обнаружилось, что вы должны деньги курьеру, хотя раньше это не оговаривалось);
  • Вам не ответили вовремя на заявление об обмене или претензию на возврат товара – прошло уже 10 дней;
  • Вам не вернули деньги, хотя забрали бракованный товар – прошло уже 3 дня с момента вынесения решения о возврате средств;
  • Вам несколько раз ремонтировали мебель, при этом она продолжила ломаться – несоответствующее ГОСТам качество налицо;
  • У вас отказались принять претензию на возврат, ссылаясь на несуществующие законы;
  • Вам привезли совершенно не то, что вы заказывали – стенку другого цвета, стол не с теми ножками и т.д.
  • Вам задержали обмен товара на месяц или больше;
  • Вам привезли бракованную мебель.

Любое нарушение ваших прав сотрудниками Много Мебели дает вам возможность пожаловаться на компанию. Потом все ответы, как самой компании, так и вышестоящих органов, можно будет приложить к исковому заявлению, что повысит ваши шансы требовать с салона компенсацию.

Куда писать

Главное, понять, как вообще можно подать жалобу и кому. Ведь вы наверняка столкнулись с многочисленными обещаниями сотрудников Много Мебели, которые раз за разом не выполнялись.

К сожалению, в стране бытует мнение, что жалобами ничего не добьешься и их пишут лишь невоспитанные и пытающиеся «насолить» люди. Это не так.

Жалоба, как и претензия, ваше законное право – кроме того, любая жалоба должна быть рассмотрена, отвечена, и влиять на работу ИП, магазина или салона. То есть, менять положение вещей в торговой точке или компании в сторону улучшений для потребителя.

Прежде чем обращаться в суд, вы можете подать жалобу на Много Мебели в досудебном порядке:

  • В саму компанию – при этом жалоба будет носить характер требования или даже ультиматума. В ней вы сможете сообщить, чем именно недовольны, что хотите получить у магазина, а также какие последствия ждут компанию в случае невыполнения вашего запроса. Вы можете пригрозить Много Мебели в жалобе, что передадите информацию о нарушении ваших прав в вышестоящие инстанции – Роспотребнадзор, ОЗПП или суд.
  • В Роспотребнадзор – при этом на вашу жалобу должны ответить специалисты по защите прав потребителей, а также может быть инициирована проверка действий компании или ее представителей. Ответ Роспотребнадзора также будет носить рекомендательный характер и содержать ссылки на нарушенные магазином статьи законов и объяснения ваших прав. Обычно копия ответа Роспотребнадзора является главным основанием для вынесения положительного для вас решения суда;
  • В прокуратуру – однако, здесь необходимо проявить осторожность, поскольку жалоба на Много Мебели в эту инстанцию должна быть подкреплена неопровержимыми доказательствами уголовного преступления сотрудников и сокрытия этого преступления начальником;
  • В ОЗПП – при этом организация не только может дать вам рекомендации по дальнейшим действиям, но и предложить (платно) юридические услуги, а также разрешить любой спор с Много Мебели.

Если все вышеперечисленное не возымело должного эффекта, с копиями всех отказов, письменными объяснениями причин задержек доставки или выплаты возвратных средств, а также письмом из Роспотребнадзора, необходимо обратиться в суд.

Образец

Жалоба на «Много мебели», как и в принципе любая жалоба, не регламентируется по форме законодательством, а ее содержание должно быть логичным согласно ситуации. Впрочем, если вы достаточно лаконично и сдержанно опишете суть ваших претензий, рассмотрение такой жалобы может привести к положительным результатам для вас.

Ругаться, расплывчато объяснять, что произошло, а также выражать свое субъективное мнение в жалобе не стоит. Это контрпродуктивно и не приведет ни к чему хорошему для вас.

Образцы различных жалоб на Много Мебели вы можете найти в сети, ниже можно скачать образец жалобы в свободной форме, однако есть обязательные элементы, без которых жаловаться бессмысленно:

  • Обращение – кому вы пишете, имя руководителя, адрес магазина, телефоны (или контакты Роспотребнадзора);
  • Обратная связь – от кого жалоба и как с вами связаться в дальнейшем;
  • Что случилось – описание проблемы подробно и точно, ссылки на нарушенные законы, результаты экспертиз или проверок;
  • Чего вы хотите – ссылаясь на 18 или 19 статью закона «О защите прав потребителей», вы можете потребовать обмена, возврата денег, скидок или устранения дефектов мебели;
  • Заключение – перечень прикладываемых доказательств правомерности ваших требований, а также ваша подпись и дата.

Передать жалобу вы можете разными способами, в зависимости от того, куда ее направляете:

  • В Много Мебели – лично или заказным письмом с уведомлением;
  • В Роспотребнадзор – лично, через почту, по телефону или в онлайн-приемной.
  • В ОЗПП – лично, по телефону;
  • В прокуратуру лучше обращаться не обезличенно, хотя почтовые и интернет-опции также доступны.

(3 4,33 из 5)
Загрузка…

Источник: https://iurist.info/zhalobi/kak-napisat-zhalobu-na-magazin-mnogo-mebeli.html

Как написать жалобу на магазин ” Много мебели”?

Много мебели как бороться куда жаловаться

Необходимость в подаче жалобы на магазин “Много мебели” может возникнуть в случае, если покупатель обнаружил нарушение своих потребительских прав.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: какие основания могут послужить причиной для подачи жалобы на магазин “Много мебели”? как правильно её составить? какую информацию необходимо в ней указать? что делать в случае, если жалоба останется без ответа?

Причины подачи

Магазин “Много мебели” является популярной сетью магазинов, специализирующихся на продаже и доставке мебели.

Однако, нередко, после покупки и доставки домой дивана или шкафа, покупатель обнаруживает дефекты, которые были нанесены предмету мебели в ходе транспортировки, или вовсе производственный брак, который не удалось разглядеть при покупке товара в магазине. В этом случае, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества.

Данное право регламентируется статьей 18 Закона “О защите прав потребителей”. Согласно ей, покупатель вправе вернуть предмет мебели обратно в магазин “Много мебели”, если после доставки его домой, обнаружился:

  • Какой-то дефект (например, визуального характера). Например, царапины или сколы, затяжки или дырки, пятна или неравномерно окрашенные части;
  • Повреждения конструкции;

Кроме того, покупатель вправе вернуть предмет мебели, если он вовсе оказался бракованным.

Чтобы избежать неприятной ситуации, когда у купленного предмета мебели обнаруживается какой-то брак, выбрав товар в магазине, важно тщательно его осмотреть на предмет всевозможных дефектов и недостатков.

В перечисленных случаях, покупатель может обратиться в магазин с заявление на возврат некачественного товара. И если магазин откажется производить возврат, покупатель вправе подать письменную жалобу на него.

О том, что делать в случае обнаружения дефекта или повреждения у купленного в магазине “Много мебели” предмета мебели и как составить жалобу, читайте в следующем разделе.

Что делать?

Если после доставки дивана или гарнитура, вы обнаружили, что у товара имеются какие-то дефекты, необходимо сразу же вернуть его обратно в магазин. Взамен вы можете потребовать:

  • Заменить дефектный товар на качественный аналог;
  • Снизить стоимость приобретенной мебели ввиду выявленного дефекта;

Не подписывайте документ об успешной доставке, пока полностью не осмотрите мебель. Позже, доказать, что обнаруженный дефект был нанесен в ходе доставки, будет почти невозможно.

  • Устранить недостаток за счет магазина в рамках действия гарантии на товар (при наличии), в течение двух лет и установленного изготовителем или магазином срока службы;
  • Выплатить денежную компенсацию для самостоятельного его устранения;
  • Вернуть деньги взамен на возврат некачественного товара;

Но если магазин отказывается удовлетворять одно из перечисленных требований покупателя, последний вправе подать письменную жалобу на магазин.

О том, как составить жалобу на магазин “Много мебели”, читайте далее.

Как написать?

Несмотря на то, что жалоба на магазин не имеет установленной формы, от того, насколько правильно с правовой и структурной точки зрения будет составлена жалоба, будет зависеть конечный результат. Потому важно подходить к её составлению с особой ответственностью.

В структуре жалобы должна содержаться следующая обязательная информация:

  • Реквизиты магазина “Много мебели” и продавца, который обслуживал покупателя;
  • Реквизиты покупателя (фамилия, имя, отчество, адрес проживания, контактный телефон на случай обратной связи;
  • Описание товара (цвет, размер, стоимость);
  • Описание обнаруженного дефекта с указанием времени и даты;
  • Прописывание требований к магазину с отсылкой на статьи 18 и 19 Закона “О защите прав потребителей”;
  • Указание даты и личная подпись покупателя;

В тексте жалобы нельзя использовать бранные слова и выражении, слишком длинные “водянистые” предложения, грамматические ошибки, зачеркнутые слова, выражения, которые не несут никакой сути, а только выражают субъективную точку зрения.

Сама жалоба на магазин “Много мебели” заполняется в двух экземплярах, один из которых остается на руках у покупателя (о отметкой продавца об ознакомлении и печатью магазина), а второй отдается на рассмотрение.

После подачи, претензия рассматривается в течение десяти суток. В течение этого времени магазин проводит независимую экспертизу переданного предмета мебели, чтобы понять, что послужило причиной возникновения конкретного дефекта. По истечению этого срока требования, прописанные в жалобе, должны подлежать удовлетворению.

Отказ в удовлетворении может быть связан с тем, что результаты экспертизы укажут, что причиной дефекта стало неаккуратное обращение покупателя с предметом мебели.

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Что дальше?

Если в удовлетворении жалобы будет отказано, покупатель вправе обратиться в вышестоящие инстанции:

  • Территориальная служба по защите прав потребителей;
  • Суд;

Как составить иск, читайте здесь.

(1 5.00 из 5)
Loading…

Источник: https://vozvrat-tehniki.ru/napisat-zhalobu-na-magazin-mnogo-mebeli.html

Что делать, если зимой в квартире холодно?

Залезла на сайт Много Мебели. А там еще ссылка была на их распродажу, на “желтые ценники”. Цены там ну ващеее низкие-пренизкие. Поехали с мужем смотреть. Суть этого StokMe в том, что там мебель с дефектами или просто остатки прошлых коллекций, которые уже не выпскают.

Что делать, если зимой в квартире холодно? Теплоснабжение Зима подходит к концу, но в России конец календарной зимы не означает конец холодов. Конечно, это не касается Крыма или Сочи.

Как правильно писать жалобу: Сегодня мы с Вами вновь бороздим просторы нестандартного копирайтинга, и на этот раз рассматриваем, как правильно писать жалобы, чтобы они возымели максимальный эффект.

Жалобы, вообще, обладают магическими свойствами и часто используются для манипулирования людьми.

Как и в любом деле, в написании жалоб есть свои секреты, особенности и тонкие моменты, и всех их мы с Вами сегодня подробно разберем.

Как бороться с сезонным спадом продаж: опыт 15 компаний из разных сфер

Управляющая компания Что делать, если соседи никак не реагируют на просьбы, игнорируют замечания, объявления и коллективные письма? В этом случае, можно обратиться к председателю совета дома или непосредственно в управляющую компанию.

Председатель, по сути, может только провести беседу, объяснить, почему нельзя захламлять помещение, и пригрозить обращением в иные инстанции.

Общий коридор, так же, как и лестничные клетки, подъезд, чердаки и подвалы, является частью общедомового имущества и, следовательно, находится в долевой собственности всех жильцов.

Часы тишины:

Права и обязанности покупателя мебели. Для того чтобы разобраться, кто прав, кто виноват в спорах, редакция портала изучила действующее законодательство. Рассмотрим основные причины возникновения конфликтов, и выясним, на что покупатели имеют законное право. Возврат и обмен мебели качественной мебели.

GDPR, Cookies и персональные данные

Что дальше? В этом случае, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества. Какой-то дефект например, визуального характера. Например, царапины или сколы, затяжки или дырки, пятна или неравномерно окрашенные части; Повреждения конструкции; Кроме того, покупатель вправе вернуть предмет мебели , если он вовсе оказался бракованным.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: МНОГО МЕБЕЛИ – Как они РАЗВОДЯТ ПОКУПАТЕЛЕЙ! #mrs_evgeniya

Источник: https://missionemploipourcible.com/tamozhennoe-pravo/mnogo-mebeli-kak-borotsya-kuda-zhalovatsya.php

Куда жаловаться на магазин много мебели

Много мебели как бороться куда жаловаться
К сожалению, в стране бытует мнение, что жалобами ничего не добьешься и их пишут лишь невоспитанные и пытающиеся «насолить» люди. Это не так. Жалоба, как и претензия, ваше законное право – кроме того, любая жалоба должна быть рассмотрена, отвечена, и влиять на работу ИП, магазина или салона.

Куда пожаловаться на магазин много мебели

Горячая линия: 8 (800) 550 50 50 Официальный сайт Отзывы (25) Проголосуйте! Оцените компанию. 7.31 из 10 на основе 900 оценок. Вы хотите меблировать свой дом? Нет ничего проще. Обратитесь в компанию «Много Мебели», и вы найдете огромный выбор любой мебели для всех комнат вашего дома.

Важно

Со всеми моделями можно познакомиться при помощи прекрасно оформленного каталога, где можно увидеть фотографию изделия с указанием всех размеров.

Компания «Много Мебели» — это группа фабрик, которые производят самую разнообразную мебель. Таким образом, изделия продаются по цене фабрики, без наценки, которую поставил бы магазин.

Мебель продается круглосуточно, и без выходных. Чтобы сделать заказ, достаточно использовать телефон на сайте компании. Заказ доставят по указанному вами адресу. Делается это в течение одного дня.

Главное, понять, как вообще можно подать жалобу и кому. Ведь вы наверняка столкнулись с многочисленными обещаниями сотрудников Много Мебели, которые раз за разом не выполнялись.

К сожалению, в стране бытует мнение, что жалобами ничего не добьешься и их пишут лишь невоспитанные и пытающиеся «насолить» люди.
Это не так.

Жалоба, как и претензия, ваше законное право – кроме того, любая жалоба должна быть рассмотрена, отвечена, и влиять на работу ИП, магазина или салона.

  • Снизить стоимость приобретенной мебели ввиду выявленного дефекта;
  • Устранить недостаток за счет магазина в рамках действия гарантии на товар (при наличии), в течение двух лет и установленного изготовителем или магазином срока службы;
  • Выплатить денежную компенсацию для самостоятельного его устранения;
  • Вернуть деньги взамен на возврат некачественного товара;

Но если магазин отказывается удовлетворять одно из перечисленных требований покупателя, последний вправе подать письменную жалобу на магазин.

О том, как составить жалобу на магазин “Много мебели”, читайте далее.

Как и куда пожаловаться на магазин: разбираем образец жалобы в Роспотребнадзор и другие инстанции

Воздержитесь от эмоций.

https://www.youtube.com/watch?v=vg90yoceMJU

Опишите свои требования, которые были отражены в книге жалоб и не были исполнены.

Закончить свое обращение вы можете выдвижением новых требований, своей подписью с расшифровкой и датой.

Написание жалобы окончено

К сожалению, часто права обычных потребителей нарушаются.

Но порой, мы сами становимся этому виной.

Жалоба на магазин много мебели куда и как писать

  • Реквизиты покупателя (фамилия, имя, отчество, адрес проживания, контактный телефон на случай обратной связи;
  • Описание товара (цвет, размер, стоимость);
  • Описание обнаруженного дефекта с указанием времени и даты;
  • Прописывание требований к магазину с отсылкой на статьи 18 и 19 Закона “О защите прав потребителей”;
  • Указание даты и личная подпись покупателя;

Сама жалоба на магазин “Много мебели” заполняется в двух экземплярах, один из которых остается на руках у покупателя (о отметкой продавца об ознакомлении и печатью магазина), а второй отдается на рассмотрение.

После подачи, претензия рассматривается в течение десяти суток. В течение этого времени магазин проводит независимую экспертизу переданного предмета мебели, чтобы понять, что послужило причиной возникновения конкретного дефекта.

Жалоба на магазин много мебели

Тема: возврат дивана ненадлежащего качества в магазин «многомебели»

Необходимость в подаче жалобы на магазин “Много мебели” может возникнуть в случае, если покупатель обнаружил нарушение своих потребительских прав.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: какие основания могут послужить причиной для подачи жалобы на магазин “Много мебели”? как правильно её составить? какую информацию необходимо в ней указать? что делать в случае, если жалоба останется без ответа? статьи:

  • Причины подачи жалобы
  • Что делать?
  • Как написать?
  • Что дальше?

Причины подачи жалобы Магазин “Много мебели” является популярной сетью магазинов, специализирующихся на продаже и доставке мебели.

В случае если будет принято решение о проведении проверки качества (экспертизы) товара, предусмотренной п.5 ст.

Куда написать жалобу на магазин много мебели

  • способ получения ответа (по почте или на интернет-ящик).

Текст сообщения не должен превышать объем в 1 тыс.

знаков. Кроме того, к форме можно приложить файлы, которые будут свидетельствовать о неправомерности действий магазина.

Внимание! Узнать, какие решения принимались по аналогичным заявлениям, потребитель может в базе решений http://solutions.fas.gov.

ru/ Прокуратура Если гражданин уличил работников торговой точки в воровстве или мошенничестве, то ему лучше обратиться в прокуратуру по месту регистрации юридического лица.

Много мебели куда отправить претензию

Источник: https://neopoisk.ru/kuda-zhalovatsya-na-magazin-mnogo-mebeli

Адвокат Миронов
Добавить комментарий